avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (Polna verzija)

Forum >> [Skupnost RR] >> Čvekanje ... v tri dni ...



Sporočilo

muška -> avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 11:59:49)

Prav bi mi prišla kakšna pomoč. Namreč, avgusta lani sem kupila kombi. Kakšen mesec dni nazaj sem čisto slučajno ugotovila, da je poln drobnih rjavih pikic in to CEL(edino po strehi jih ni). Še isti dan sem šla v avtohišo, kjer so ga poslikali in baje slike poslali naprej. V roku 10 dni naj bi me poklicali , da bi avto ponovno pripeljala pokazat, nekemu zastopniku.

Skratka, od tega je že mesec dni, od njih ne duha ne sluha. Seveda bom šla nazaj in jim zatežila, me pa vseeno zanima, če se je kaj takega komu že zgodilo in kako se je stvar rešila.
Avto mi stoji doma, kjer ne solimo, in tudi večino relacij z njim prevozim po nesoljenih cestah. No sol gor ali dol, avto ki je stal ohoho denarja, je star šele 6 mesecev, torej se to ne bi smelo zgodit ali pač? [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]



BUŠICA -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:06:39)

se ne bi smelo zgodit. 6m praviš-itak je pod garancijo.



BUŠICA -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:09:06)

so rekli čez 10 dni pa je minil mesec? svinjarija. težila bi jim do amena.
to bo neka napaka pri barvanju ali kaj.



Freycha -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:09:43)

kombi odpelji tja, pa zahtevaj drugega (nadomestnega) med tem, ko bodo urejali reklamacijo. Brez pardona....



TomTaylor -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:10:20)

Ali imate garažiranega? Garažirani avtomobili namreč začnejo hitreje rjaveti, čeprav po 6-ih mesecih se to absolutno ne bi smelo zgoditi, pa če ceste so ali niso soljene.

Neumestno: Pravzaprav pa tudi garancije o nesoljeni cesti nimaš, oz. jz osebno ne verjamem v "nesoljeno" cesto, razen če se voziš po makadamu...



muška -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:17:59)

Ni garažiran in ja večinoma z njim vozim po vodozaščitenem območju+ makadamu. Nadomestni avto bom itak zahtevala, ker sem kombi kupila v službene namene in ga torej potrebujem vsak dan.

Ampak, me pa res zanima, če se je komu to že zgodilo in kako se je stvar reševala. Meni je tisti njihov delavec pridigal o poliranju, sem mu kar rekla, naj ga izvolijo spolirat, ampak tako da bo trajno in ne da bo mesec dni mir nato pa jovo na novo- no je utihnil.

Zanima me tudi sledeče, če se kdo pozna! Avto je polepljen - ima nekaj naših razpoznavnih nalepk. Torej, v kolikor bo šel na predelavo (ne vem kaj bo sledilo) sem upravičena tudi do povrnitve stroškov teh nalepk, ali sem ta denar vrgla skoz okno?



rija -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:18:42)

muška, priznam....ti si pa hudičevo potrpežljivo bitje [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]

daj, idi nazaj, zaropotaj....v tem času bi ti po zakonu, če že drugega ne, morali posredovati vsaj odgovor na tvojo reklamacijo.

naš kombi je star 2,5 leti pa HB nič ne rjavi, pa ga vozimo po ful soljeni cesti, ni garažiran.....[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]



BUŠICA -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:20:35)

čudna godlja. vprašaj zavarovalnico[sm=smiley23.gif]



muška -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:23:51)

še to ja [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image] , v zavarovalni polici nimam nadomestnega avta[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley13.gif[/image] . Upam, da se ne bodo še na to obesli, ko bomo prišli tako daleč [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]



BUŠICA -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:29:59)


IZVIRNO SPOROČILO: muška

še to ja [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image] , v zavarovalni polici nimam nadomestnega avta[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley13.gif[/image] . Upam, da se ne bodo še na to obesli, ko bomo prišli tako daleč [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]



mislim, da to nima veze, če napaka ni tvoja- torej ti nadomestni avto ne priskrbi zavarovalnica ampak prodajalec. se motim?



muška -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:30:59)

IZVIRNO SPOROČILO: rija

muška, priznam....ti si pa hudičevo potrpežljivo bitje [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]




sem ja [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image] Prvih 14 dni sem čakala, naslednjih 10 dni itak ne bi imela časa jim avto pripeljat - tako da sem takrat celo malo upala, da me ne pokličejo, no zdaj pa imam že vsega poln kufer!



kalbo -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:31:52)

Kakšna zavarovalna polica? Eni pa prav nastavljate, da vas nategujejo. Avto je v garanciji, pelji ga tja, zahtevaj nadomestnega, tega ti naj pa zrihtajo oziroma zamenjajo, ker pocinkan pleh ne sme rjavet. Žnarat je treba, drugače ne bo nič. Če pa hočeš vedet, kaj je to žnaranje, pa kar vprašaj.
Ti kar čakaj, da te bodo poklicali, ti bo brada zrasla. Imaš mogoče dokaz, da si prijavila napako, ker če je v 40 dneh ne odpravijo, ti morajo dat novo vozilo.



TomTaylor -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:33:23)

IZVIRNO SPOROČILO: muška

še to ja [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]  , v zavarovalni polici nimam nadomestnega avta[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley13.gif[/image]  . Upam, da se ne bodo še na to obesli, ko bomo prišli tako daleč [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]


Kako pa to? [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]Ok, sej jz sem lahko zdaj pametna, ampak če imaš kombi za službene namene, pišuka, a ni logično, da v primeru okvare avtomobila nujno rabiš nadomestnega? Hmm...ne vem...škoda da nisi vsaj pred reklamacijo dodatno zavarovala avto (sicer bi si ga zavarovalnica še enkrat ogledala, ampak dvomim, da bi pa opazili ali zabeležili te rjave pikice..)...Ampak po toči zvoniti...Pismo, jz nobenega ne poznam s tako izkušnjo, na misel mi pa tudi nič pametnega ne pade...




rija -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:36:33)

TT: če je avto tovorni, ti nobena zavarovalnica ne plača nadomestnega. Jaz sem imela nesrečo, pa so mi dali nadomestni avto za 4 dni iz asistence, ne pa iz zavarovalne police.

če pa je taka napaka, pa ti mora nadomestnega priskrbeti tisti, ki ti ga je prodal. samo večinoma nimajo enakovrednih avtomobilov[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley13.gif[/image]



kalbo -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:38:01)

IZVIRNO SPOROČILO: rija

TT: če je avto tovorni, ti nobena zavarovalnica ne plača nadomestnega. Jaz sem imela nesrečo, pa so mi dali nadomestni avto za 4 dni iz asistence, ne pa iz zavarovalne police.

če pa je taka napaka, pa ti mora nadomestnega priskrbeti tisti, ki ti ga je prodal. samo večinoma nimajo enakovrednih avtomobilov[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley13.gif[/image]


Jih morjo met, če jih nimajo, jih morajo pa najet. Sam žnarat je treba, ne pa nasedat čvekanju in izgovorom.



TomTaylor -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:38:47)

IZVIRNO SPOROČILO: rija

TT: če je avto tovorni, ti nobena zavarovalnica ne plača nadomestnega. Jaz sem imela nesrečo, pa so mi dali nadomestni avto za 4 dni iz asistence, ne pa iz zavarovalne police.

če pa je taka napaka, pa ti mora nadomestnega priskrbeti tisti, ki ti ga je prodal. samo večinoma nimajo enakovrednih avtomobilov[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley13.gif[/image]


aha, a celo tako je?...sej se vidi da se ne spoznam.



rija -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:38:55)

ja v teoriji....[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/jezicek.gif[/image]

v praksi pa.....saj se mi ne da niti pisat....



muška -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:41:56)

IZVIRNO SPOROČILO: kalbo
Imaš mogoče dokaz, da si prijavila napako, ker če je v 40 dneh ne odpravijo, ti morajo dat novo vozilo.


Ne nobenega dokaza. Tisti njihov delavec ga je samo slikal in kopiral servisno knjigo, ter vzel mojo tel. št.  Dalje naj bi se pogovorjali ob ponovnem pregledu, neke druge odgovorne osebe, ki jo tako dolgo čakam. 

Ampak saj,  od takrat ko je tip kombi slikal ,pa do danes je kombi skoraj še 1x bolj rjav, tako da možno, da je v vsakem slabem nekaj dobrega.

Aha, še to, če zahtevam nov kombi, imam kakšno možnost da ga dobim (z doplačilom razlike seveda)?



rija -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:45:00)

ob reklamacija je potrebno vedno zahtevati dokument, da je bila reklamacija podana, ravno zaradi rokov.

novega ti najbrž ne bodo dali, si bodo itak zmislili 100 in en razlog[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/hudicek1.gif[/image]



Nea_teja_ -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:56:47)

mogoče pa je na slikah datum pojdi tja in teži jest vem da bi šla sploh če bi šlo za avto



kalbo -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 12:59:19)

IZVIRNO SPOROČILO: muška

IZVIRNO SPOROČILO: kalbo
Imaš mogoče dokaz, da si prijavila napako, ker če je v 40 dneh ne odpravijo, ti morajo dat novo vozilo.


Ne nobenega dokaza. Tisti njihov delavec ga je samo slikal in kopiral servisno knjigo, ter vzel mojo tel. št.  Dalje naj bi se pogovorjali ob ponovnem pregledu, neke druge odgovorne osebe, ki jo tako dolgo čakam. Najstarejša finta v knjigi, ki služi izogibanju. Žnarat, vsak dan na telefon pa težit, pa grozit z inšpekcijo s tožbami, pop tvjem...

Ampak saj,  od takrat ko je tip kombi slikal ,pa do danes je kombi skoraj še 1x bolj rjav, tako da možno, da je v vsakem slabem nekaj dobrega.

Aha, še to, če zahtevam nov kombi, imam kakšno možnost da ga dobim (z doplačilom razlike seveda)? Imaš možnost, sam moraš kakega odvetnika kontaktirat. Na tvojem mestu bi poklical urad za varstvo potrošnikov in prosil za nasvet. meni so že parkrat svetovali.




kalbo -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 13:00:55)

http://www.uvp.gov.si/


Sem pokliči, razloži situacijo. Servirali ti bodo tvoje pravice, roke, vse.



muška -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 13:46:49)

hvala za link, sem poslala mail!



kalbo -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 14:05:20)

Jest bi na tvojem mest poklical, boš prej do podatkov prišla.



muška -> RE: avto star 6 mesecev rjavi - kakšna pomoč (9.3.2009 16:56:17)

Ja vem, ampak od srede do nedelje me ni, jaz bi pa rada to kar mi bodo servirali imela črno na belem! Saj, če mi ne bo kaj jasno oz. , če bom potrebovala dodatno info jih bom pa zagotovo poklicala!



Stran: [1] 2   Naslednja stran >   >>