Vidim, da vas je kar nekaj takšnih ki niste zadovoljne z izdelki spet druge pa ste.

Mene pa sedaj nekaj zanima in sicer sva z mamo naročile inkovske lilije in frezije. Ta prve so prav lepe, od frezij pa je prišla ven samo ena pa še ta je čisto mičkena. Sedaj pa me zanima nekaj drugega, kako naj to reklamiram?

Ker to so čebulice ki so na vrtu, kaj jih naj izkopljem? Nekaj sem jih dala eni kolegici ki jih je posadila v lončke pa tudi nič. Sva pa pred tem dobili celo vedro rož in so vse ven prišle, tudi frezije?

Drugače pa so vse rože full lepe. Bom vidla če jih bom odkopala ali pa bom pustla bo mogoče kdaj ven prišlo.

Pa je katera že reklamirala čebulice? Kakšen je bil odgovor?

jaz sem dosedaj samo reklamirala preko mejla in ni bilo težav, brez kakšnih dokazov. sem dobila dobropis.

Potem nista rable niti čebulic nazaj poslati? Oz. kakšno dokazilo sta imeli da stvar ni uspela?

LP

nobenega. so verjeli.

Jaz sem jim najprej po mejlu poslala reklamacijo, ker lep čas ni bilo odgovora, sem poklicala. Rekli so mi, naj pošljem pisno reklamacijo z opisom, kaj se je zgodilo in račun, če najdem. Iskala sem, ma nisem našla, zato sem napisala samo reklamacjo. V tem času so poslali odgovor na mejl, da so prejeli reklamacijo. In čez kak teden smo dobili nov paket. Najbolj štosno je to, da sem jim poslala pisno reklamacijo po navadni pošti, na mamino ime, ker je pač mama reklamirala. Njo so klicali domov, da brez računa ne morejo nove rastline poslat, meni so pa kr poslali - iz mejla so našli naslov in vse brez komplikacij

_____________________________

Vsak človek je zase svet- čuten, svetal in lep, kot zvezda na nebu!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Naši živahni deklici se je pridružil prvoaprilček :)