Poleti sem vložila vlogo za spletno storitev Klik. Bančni uslužbenec mi je zatrdil, da bo vloga odobrena v roku treh delovnih dni. Po vrnitvi z 14 dnevnega dopusta sem presenečna ugotovila, da mi Klik še ni na voljo oz. nisem prejela nobenega obvestila. Pozanimala sem se na Teledomu, kjer pa so mi zatrdili, da moje vloge sploh ni. Po telefonu sem poklicala poslovalnico NLB v mojem kraju kjer mi je "prijazna" bančna uslužbenka naročila, naj se oglasim osebno, saj nimajo časa iskati moje vloge oz. ne vedo, kaj se je z njo zgodilo. Pojasnila pa mi je, da, v kolikor se vloga ne bo našla, bom pač morala vložiti novo.  Ko sem se oglasila tam, so me šetali od enega do drugega in se zgovarjali da oni niso prejeli nobene vloge (seveda sem jo osebno oddala na šalterju). Končno mi je dopizdilo in sem poslal pritožbo po mailu. V roku enega tedna se mi je vodja poslovalnice opravičila za nastalo situacijo in dobila sem polovično zmanjšan znesek plačila za Klik. Vsekakor se je izplačalo, če ne zaradi drugega že zato, da sem opozorila vodsvo banke kaj se dogaja na tej poslovalnici.