reklamacija? (Polna verzija)

Forum >> [Skupnost RR] >> Čvekanje ... v tri dni ...



Sporočilo

J.L. -> reklamacija? (6.12.2010 18:26:41)

v hervisu smo kupili "nepremočljive" škorenjčke (snežke). na njih je bil znak, da ne prepuščajo, pa še povprašala sem če so res, kar mi je potrdila prodajalka. včeraj v snegu bilo vse OK, danes ko pa je lumpa skakala po lužah paso totalno premočile in je imela premočene zokne + žabe. kako je to mogoče? ali jih lahko vrnem in menja za druge? 



Klemy82 -> RE: reklamacija? (6.12.2010 18:37:30)

V kolikor se čevlji prodajajo kot nepremočljivi, se pravi naj bi to bila njihova glavna lastnost, se kot taki oglašujejo, prodajajo in imajo kje kakšen napis, oznako, deklaracijo,  da ne premočijo, potem jih vsekakor lahko reklamiraš. Če ti je pa samo trgovka rekla, da naj ne bi premočili, tega pa izrecno nikjer ne piše, potem pa če z njimi ni nič drugega narobe, to ni razlog za reklamacijo.



J.L. -> RE: reklamacija? (6.12.2010 18:53:01)

IZVIRNO SPOROČILO: Klemy82

V kolikor se čevlji prodajajo kot nepremočljivi, se pravi naj bi to bila njihova glavna lastnost, se kot taki oglašujejo, prodajajo in imajo kje kakšen napis, oznako, deklaracijo,  da ne premočijo, potem jih vsekakor lahko reklamiraš. Če ti je pa samo trgovka rekla, da naj ne bi premočili, tega pa izrecno nikjer ne piše, potem pa če z njimi ni nič drugega narobe, to ni razlog za reklamacijo.
je bila gori etiketa da so nepremočljivi.



J.L. -> RE: reklamacija? (6.12.2010 18:53:45)

aja bo kakšen problem ker računa mislim da nisem shranila:(



Felicita -> RE: reklamacija? (6.12.2010 19:42:14)

IZVIRNO SPOROČILO: J.L.

aja bo kakšen problem ker računa mislim da nisem shranila:(


zelo verjetno. ponavadi brez računa ne upoštevajo reklamacije, če je pa to kje jasno napisano pa sploh nimaš pravoglasanja. poskusi se prodajalko zmenit, ampak načelno so kr nepopustljivi glede tega.

pa preveri če so RES čevlji, naši tamali so tko 'puščali' gumjasti škornji (vedno ko so šli po lužah skakat je mela vodo notr). pol je pa mami potegnil in jih je postavla v banjo polno vode - s škornji seveda ni blo nič narobe, tamali je pa voda prišla odzgorej (torej meča oz. gležnji) notr, ker je mela hlače notr zatlačene in je pr skakanju špricalo notr...



Brisani uporabnik -> [Brisano sporočilo] (6.12.2010 20:22:27)

[Vsebina sporočila je bila izbrisana]



Stran: [1]