sprememba dohodnega letališča ko je aranžma že plačan? (Polna verzija)

Forum >> [Skupnost RR] >> Čvekanje ... v tri dni ...



Sporočilo


resnik -> sprememba dohodnega letališča ko je aranžma že plačan? (4.10.2010 20:16:03)

no torej, danes sem plačal povratni aranžma(let+nastanitev) pri agenciji Sonček; leteli naj bi iz Graza, nazaj naj bi se po planu tudi vrnili v Graz.

No pred pol ure me kličejo iz Sončka, in mi operater sporoča, da je bi baje let nazaj do Graza ukinjen?! WTF
in da mi nudijo let nazaj do Dunaja ali Linza..pa se gutschein mi daje baje agencija v vrednosti 80€ Se pravi po njihovo: naj avto pustim na letališču v Grazu, nazaj pristanemo na Dunaju-z Dunaja naj pa sam poskrbim za pot do Gradza.

Seveda v pogodbi o potovanju je napisano odhod/prihod Graz; agencija pa me obvešča, ko je že vse plačano, vize nabavljene, da se spremeni kraj pristanka:
jaz mislim da so me oni dolžni transferirat iz Dunaja do mojga avta na letaliscu v Grazu ne njihove stroške, pa še kakšen gutschein mi lahk zraven dajo za komplokacije

(v sploš. pogojihSončka piše da si organizator pridržuje pravico do spremembe dneva in časa odhoda na pot zaradi spremembe letalskega voznega reda ali nastopa višje sile...nikjer pa ne piše da ima pravico spremembe kraja prihoda/odhoda)

kaj pa svetuje nekdo ki se na te zadeve spozna oz ce je ze kdo bil v podobni situaciji?




Rožica I -> RE: sprememba dohodnega letališča ko je aranžma že plačan? (4.10.2010 20:21:13)

IZVIRNO SPOROČILO: resnik

jaz mislim da so me oni dolžni transferirat iz Dunaja do mojga avta na letaliscu v Grazu ne njihove stroške, pa še kakšen gutschein mi lahk zraven dajo za komplokacije


Se strinjam. Pokliči na inšpektorat za varstvo potrošnikov in mal povprašaj o tem. Potem samo omeniš tole in bo vse tako kot je treba [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley1.gif[/image] .

No, tako si mislim, vem pa dejansko ne 100%.




Anonimen -> RE: sprememba dohodnega letališča ko je aranžma že plačan? (4.10.2010 20:28:54)

Po napisanem so dolžni poskrbeti za transfer nazaj do letališča Graz. Vendar jim to očitno ni v interesu, da organizirajo - zato so ti tudi ponudili dobropis 80€.




resnik -> RE: sprememba dohodnega letališča ko je aranžma že plačan? (4.10.2010 20:40:50)

no sem pogledal na www.takeataxi.de relacijo graz-wien znese prevoz približno 300€
avtobus bi bil verjetno dosti ceneje samo si ne predstavljam prestopanj Dunaj letališče-Dunaj-Graz-Graz letališče s težko prtljago

mogoče nekdo, ki eksaktno ve kaj so mi dolžni ponudit?




Anonimen -> RE: sprememba dohodnega letališča ko je aranžma že plačan? (4.10.2010 20:48:47)

Agencija ti je dolžna ponuditi transfer do odhodnega letališča. V takšnih primerih se običajno organizira avtobus za celo skupino. Ne razumem, zakaj rešujejo individualno?




resnik -> RE: sprememba dohodnega letališča ko je aranžma že plačan? (4.10.2010 21:11:06)

saj .. najbolj neprofesionalno pa je izpadlo, ko mi je uslužnebec poslal še email, v katerem mi je pripopal dopis nemškega alltoursa v nemščini..kako 'pojasnilo'
saj nebi potoval s sončkom ker se mi zdi drag, sam sem moral izkoristiti bon, ki sem ga dobil za ro. dan...




PIRANJA -> RE: sprememba dohodnega letališča ko je aranžma že plačan? (5.10.2010 8:54:29)

Kam pa potuješ če ni skrivnost? 




Stran: [1]