Reklamacija - Chipolino voziček (Polna verzija)

Forum >> [Otrok] >> Otroška oprema



Sporočilo


Lana in Lučka -> Reklamacija - Chipolino voziček (19.8.2010 12:38:13)

Rad bi opozoril na nevšečnosti pri reklamaciji Chipolino, uvoznika Vir potens d.o.o
Ko smo ga kupili preko neta ni bilo problemov[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image]
Zapletlo se je pri reklamaciji, saj s je voziček po slabem letu "sesedel".
Prva reklamacija je bila neuspešna, poslali smo jim ga na naslov, vendar niso storili nič[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]
V drugo smo videli, da so vstavili samo večje vijake, stvar pa je bila spet neizpravna.
Ko smo jim to javili, da deklic pač ni mogoče prevažati v njem, se nam niso več javljali [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley13.gif[/image]
vse dokler ni potekla garancija.
Sedaj imamo nevozen voziček, pa čeprav smo kupili novega prav s tem namenom, če se kaj zgodi, da se lahko reklamira.

Še enkrat bi rad opomnil, da pozor pred to internetno prodajo, da ne bo kdo isto nasankal kakor smo mi

LP




Oceania -> RE: Reklamacija - Chipolino voziček (20.8.2010 10:06:02)

Zadeva na tej točki, kot je opisana, še ni končana. Na firmo naslovite dopis s povratnico in jim povejte da odstopate od pogodbe in zahtevate vračilo celotne kupnine, vi jim boste pa vrnili  okvarjen voziček. Razlog je neizpolnjevanje določil iz garancije, na podlagi katerih je bila sklenjena pogodba. Pa v vednost tržni inšpekciji dopišite.




Lana in Lučka -> RE: Reklamacija - Chipolino voziček (20.8.2010 15:48:37)

Zanimivo, če se še vedno da uporabiti pravna sredstva. Bomo poskušali, mogoče tudi z vašo pomočjo[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley1.gif[/image]




Stran: [1]