Mogoče katera ve ali mam pravico (Polna verzija)

Forum >> [Skupnost RR] >> Čvekanje ... v tri dni ...



Sporočilo


Anonimen -> Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 15:34:03)

Kupila sm original buggy board za voziček Jane. Do sedaj smo imeli košaro in ta buggy board je bil še kar uredu. Sedaj pa smo namontirali športni del in je totalno neuporaben, saj otrok ne more sploh stat gor če otrok v vozičku leži.
Klicala sem že v tgovino pa so mi rekli da ne morejo zamenjati, ker je rabljeno. Ja itak, da je rabljeno, ampak nikjer ne piše, da ne paše na športni del, čeprov je ta narisan na škatli. Rabljeno je pa lih ene 5x.
Sm jim povedala, da jest nism dala 60€ zato, da bomo to uporabljali samo dokler bo otrok v košari. Noben mi tud prej povedu ni, da ne paše na športni del. Pa mi reče prodajalka da naj pač otrok v vozičku sedi. Ja itak, da bo 4 mesece star otrok skoz sedel[sm=hudicek1.gif].
No uglavnem nočejo vzet nazaj, jest pa tud nočm 60€ stran vržt zato me zanima , če mam sploh kakšno pravico, da mi napišejo dopropis, če kupim nekaj kar ne izplnjuje svoje funkcije

matr sm jezna[sm=hudicek1.gif]




majch -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 15:42:05)

po moje je to stvarna napaka - glej ZVPot

37. člen
(1) Prodajalec mora potrošniku izročiti blago v skladu s pogodbo in odgovarja za stvarne in pravne napake svoje izpolnitve.

(2) Napaka je stvarna:

1. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet; 2. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;

3. če stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane;

4. če je prodajalec izročil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.

(3) Primernost blaga za normalno rabo se presoja glede na običajno blago enake vrste in ob upoštevanju kakršnihkoli prodajalčevih izjav o značilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z oglaševanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.

(4) Za odgovornost za stvarne in pravne napake se uporabljajo določbe zakona, ki ureja obligacijska razmerja, če ta zakon ne določa drugače.

37.a člen

(1) Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.

(2) Potrošnik mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da stvar pregleda.

(3) Obvestilo o napaki lahko potrošnik prodajalcu sporoči osebno, o čemer mu prodajalec mora izdati potrdilo, ali ga pošlje v prodajalno, kjer je bila stvar kupljena, ali pa zastopniku prodajalca, s katerim je sklenil pogodbo.


37.c člen
(1) Potrošnik, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico od prodajalca zahtevati, da:

– odpravi napako na blagu ali

– vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali

– blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali

vrne plačani znesek.

(2) V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od prodajalca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza izdelkov, ki nastanejo zaradi izpolnitve obveznosti iz prejšnjega odstavka tega člena.

(3) Pravice potrošnika iz prvega odstavka ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko je o stvarni napaki obvestil prodajalca.




Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 15:46:51)

o hvala
sam zdej ne vem kako se stvari lotit.a jim kr tole pošljem? a misliš da bo pomagal kej in če ne kako naprej, se sploh splača

eh še nikol nism bla v podobnem primeru ampak tole me je pa res razkuril, da kupiš neki pol pa ni uporabno




majch -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 15:56:16)

hmmm...težko svetujem, štos je v tem, da je deska sama po sebi brezhibna, kar pomeni, da je lahko prodajalec samo zelo ustrežljiv, pa ti vrne kupnino, ker mu v bistvu to ni treba nardit.

V najslabšem primeru ti bo ostala neuporabna deska. Poskusi prijazno argumentirati zadevo po zgornjih členih, potem ti pa ostane še prošnja na lepe oči. Sicer pa nimam pametnega predloga. Morda ti lahko katera druga še kaj bolj svetuje. Kerensa je ponavadi dežurni pravnik. Ženska obvlada.




Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 16:01:18)

ja je brezhibna, ampak neuporabna in ne služi svojemu namenu

ok pol pa upam, da bo še Kerensa kaj napisala kako bi se ona stvari lotila[sm=smiley1.gif]




rija -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 16:45:14)

tehnično gledano je deska dobra. in rabljena. četudi si jo vozila samo 5 m.

niso dolžni narediti z tvojo desko popolnoma nič.




Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 17:52:29)

4. če je prodajalec izročil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.

(3) Primernost blaga za normalno rabo se presoja glede na običajno blago enake vrste in ob upoštevanju kakršnihkoli prodajalčevih izjav o značilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z oglaševanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.


Glede na spodaj napisano:
ampak nikjer ne piše, da ne paše na športni del, čeprov je ta narisan na škatli.

ti pripada zamenjava.

Sam po sebi je del lahko brezhiben, ampak ker se smiselno uporablja kot del druge celote, se funkcionalnost gleda v povezavi z njim-in funkcionalno ne služi svojemu namenu.





rija -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 18:04:23)

IZVIRNO SPOROČILO: milijonarka
Glede na spodaj napisano:
ampak nikjer ne piše, da ne paše na športni del, čeprov je ta narisan na škatli.

ti pripada zamenjava.


saj pa paše na športni del[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image] brez težav se ga da namontirati na športni del....edino...ko se ta poleže, je problem.




Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 18:07:48)


IZVIRNO SPOROČILO: rija

IZVIRNO SPOROČILO: milijonarka
Glede na spodaj napisano:
ampak nikjer ne piše, da ne paše na športni del, čeprov je ta narisan na škatli.

ti pripada zamenjava.


saj pa paše na športni del[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image] brez težav se ga da namontirati na športni del....edino...ko se ta poleže, je problem.


ja paše sam kako. Tud če otrok sedi more drug otrok full čudn stat, nima se nikamor za prijet, stoji pa čist krivo.
Edino na lupinico je dobro prišlo, pa nekak na košaro je tud še kr blo




Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 18:10:09)

IZVIRNO SPOROČILO: nina7


IZVIRNO SPOROČILO: rija

IZVIRNO SPOROČILO: milijonarka
Glede na spodaj napisano:
ampak nikjer ne piše, da ne paše na športni del, čeprov je ta narisan na škatli.

ti pripada zamenjava.


saj pa paše na športni del[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]  brez težav se ga da namontirati na športni del....edino...ko se ta poleže, je problem.


ja paše sam kako. Tud če otrok sedi more drug otrok full čudn stat, nima se nikamor za prijet, stoji pa čist krivo.


Da je voziček v ležečem položaju, je osnovna funkcionalnost vozička in bi moralo pasati zraven.

Kako otrok stoji, je pa pa že diskutabilna zadeva [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/jezicek.gif[/image][image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/jezicek.gif[/image]. Meni se za noben buggy board ne zdi, da bi otrok normalno stal gor [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]




rija -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 18:12:18)

IZVIRNO SPOROČILO: nina7


IZVIRNO SPOROČILO: rija

IZVIRNO SPOROČILO: milijonarka
Glede na spodaj napisano:
ampak nikjer ne piše, da ne paše na športni del, čeprov je ta narisan na škatli.

ti pripada zamenjava.


saj pa paše na športni del[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]  brez težav se ga da namontirati na športni del....edino...ko se ta poleže, je problem.


ja paše sam kako. Tud če otrok sedi more drug otrok full čudn stat, nima se nikamor za prijet, stoji pa čist krivo.
Edino na lupinico je dobro prišlo, pa nekak na košaro je tud še kr blo


nina, jaz ti nič slabega nočem[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image]

samo dejstva ti prikazujem z druge strani[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image]

to, da čudno stoji, proizvajalca ne briga. da se nima kam prijet, tudi ne. bi moralo tebe, ko si vse skupaj kupovala.  in nekak je logično, vsaj meni, da če poležeš športni del, ki gleda stran od mamice, da tisto naslonjalo nekam more priti, v tem primeru pač na board. in kak misliš, da bi moral zgledati board, da bi vse to super pasalo? moral bi biti meter stran od vozička, samo potem ti ne prideš zraven.[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]
kaj pa, če obrneš sedalo tako, da otrok gleda tebe? se to na tvojem da? ker potem le pridobiš nekaj prostora za board, ampak je pa za tamalčka manj zanimivo. ali pa tudi ne[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image]

sem pa videla, da gre na bugabuju tole super eno z drugim. [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley1.gif[/image]





Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 18:20:08)


IZVIRNO SPOROČILO: milijonarka

IZVIRNO SPOROČILO: nina7


IZVIRNO SPOROČILO: rija

IZVIRNO SPOROČILO: milijonarka
Glede na spodaj napisano:
ampak nikjer ne piše, da ne paše na športni del, čeprov je ta narisan na škatli.

ti pripada zamenjava.


saj pa paše na športni del[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]  brez težav se ga da namontirati na športni del....edino...ko se ta poleže, je problem.


ja paše sam kako. Tud če otrok sedi more drug otrok full čudn stat, nima se nikamor za prijet, stoji pa čist krivo.


Da je voziček v ležečem položaju, je osnovna funkcionalnost vozička in bi moralo pasati zraven.

Kako otrok stoji, je pa pa že diskutabilna zadeva [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/jezicek.gif[/image][image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/jezicek.gif[/image]. Meni se za noben buggy board ne zdi, da bi otrok normalno stal gor [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]


jah no ko je bla gor samo lupinica je blo čist uredu , se je rada vozila tiste parkrat, za športni del je pa totalno zgrešen narejen, bi mogl bit kakšni podaljški al pa kej

DRugač mi pa ni jasn kako lohk tako stvar, ki ne paše sploh prodajajo,men se zdi to prov nategovanje folka




žarnica -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 18:24:43)

IZVIRNO SPOROČILO: nina7
jah no ko je bla gor samo lupinica je blo čist uredu , se je rada vozila tiste parkrat, za športni del je pa totalno zgrešen narejen, bi mogl bit kakšni podaljški al pa kej


saj obstajajo podaljški http://www.mami.si/si/oprema-lascal/dodatki-g1515.shtml




Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 18:26:03)

Rija ja ja sej vem da ne[sm=smiley36.gif]

Drugač pa se ne da obrnt ta voziček. Ma sej fora je v tem ker mi je še prodajalka govorila da je to full dobr, ker mi smo mel takrat lupinco gor ko smo šli kupit in sm tud jest rekla da ne vem če to dobro pride na športni del....ona pa je trdila da čist lepo paše....
zgleda sm preveč naivna[sm=smiley13.gif]




Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 18:27:02)


IZVIRNO SPOROČILO: žarnica

IZVIRNO SPOROČILO: nina7
jah no ko je bla gor samo lupinica je blo čist uredu , se je rada vozila tiste parkrat, za športni del je pa totalno zgrešen narejen, bi mogl bit kakšni podaljški al pa kej


saj obstajajo podaljški http://www.mami.si/si/oprema-lascal/dodatki-g1515.shtml

mislim da ne paše




Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 18:27:38)

Ma sej fora je v tem ker mi je še prodajalka govorila da je to full dobr, ker mi smo mel takrat lupinco gor ko smo šli kupit in sm tud jest rekla da ne vem če to dobro pride na športni del....ona pa je trdila da čist lepo paše....
zgleda sm preveč naivna[sm=smiley13.gif]


Pojdi z lupinico v trgovino in naj ti ona naštima športni del, v ležečem položaju [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image][image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image]




Taddy78 -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 18:38:29)

Glede na to, da ima izdelek sigurno 1 leto garancije, ti morajo komot zamenjat ali pa dat dobropis, sploh če je šlo za zavajanje. Nima nobene veze če je voziček rabljen.

Mene se tudi iz BC odgnali, ker nisem imela računa, čeprav je prodajalka ob nakupu rekla, da velja garancijski list (od vročine v avtu se je zvila streha vozička)...pa sem klicala inšpektorco in je znorela. Naslednji dan so me že klicali iz BC, naj strehico prinesem, da mi jo bodo zamenjali.

Pokliči inšpekcijo, pa naj ti tam povejo če imaš pravico za zamenjavo-kar jo sigurno imaš!




Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 19:10:18)


IZVIRNO SPOROČILO: milijonarka

Ma sej fora je v tem ker mi je še prodajalka govorila da je to full dobr, ker mi smo mel takrat lupinco gor ko smo šli kupit in sm tud jest rekla da ne vem če to dobro pride na športni del....ona pa je trdila da čist lepo paše....
zgleda sm preveč naivna[sm=smiley13.gif]


Pojdi z lupinico v trgovino in naj ti ona naštima športni del, v ležečem položaju [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image][image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image]


sej sm bla včer tm pa sm ji rekla, da naj da enga otroka gor če lahko pa se je kr neki smejala, glupača[sm=smiley36.gif]




Anonimen -> RE: Mogoče katera ve ali mam pravico (25.3.2010 19:11:35)

Taddy78 katero inšpektorko si pa to klicala? a maš še št. al jo najdem na netu




Stran: [1]