Anonimen -> Na pomoč - hijaceker (18.6.2005 9:53:38)
|
Pri nas so se enkrat zmotili in nam je telekom izstavil prevelik račun (njihova napaka), pa so najprej hoteli, da bodo obračunali razliko pri naslednjih računih, potem je pa oči znoru, da hoče denar takoj in so ga tudi nakazali. Ampak je šlo za njihovo napako. Aja, pa seveda je moral račun najprej plačat, potem je pa dobil denar nazaj. To je bilo pred kakimi dvemi leti. Poglejte v pogodbo s telekomom, kdo je dolžan skrbeti za varnost, naročnik ali Telekom. Pa poglejte si njihove splošne pogoje (verjetno jih imajo kje na internetu objavljene). Mislim, da bo morala vseeno plačat, potem pa naprej. Pa če še ni, bi bilo dobro napisati uradno pritožbo in jo seveda poslati priporočeno, da imaš v roki vsaj kakšen uraden papir. Upam, da bo kaj pomagalo.
|
|
|
|