gsm aparat v garanciji, sedaj pa plačat (Polna verzija)

Forum >> [Družinsko življenje] >> Tehnika



Sporočilo

vila -> gsm aparat v garanciji, sedaj pa plačat (14.9.2009 17:43:37)

Pozdravljene. Imam en problem, mogoče mi bo ga katera pomagala rešiti. Lani avgusta sem kupila gsm nokio  z 2 letno garancijo. Po enem letu mi je začela ugašat in ga pošljem nazaj. Po enem tednu jih poklilem in mi povejo, da so naložili sistem na novo i da ga naslecnji dan dobim. Že prvi dan mi je začel zopet ugašat, jih pokličem in rečejo, naj pošljem nazaj. Sedaj so mi pa ga poslali nazaj z odkupnino 46 eurov in 3 evre poštnine. Seveda ga nisem vzela, jih pokličem in mi rečejo, da je bila moja napaka, da je baje prišel telefon v stik s tekočino. Kaj naj zdaj? Bi me morali predhodno obvestiti o tem, da bom morala plačat? Nimam pojma o tem, sam sem zelo jezna. Celo o neki izvršbi mi je grozil po telefonu. Pa še to, če telfon sprejmem in plačam, mi garancija sploh ne velja več. Kakršenkoli nasvet mi bo prišel prav. Hvala in lep dan še naprej.



Felicita -> RE: gsm aparat v garanciji, sedaj pa plačat (14.9.2009 18:54:53)

IZVIRNO SPOROČILO: vila

Pozdravljene. Imam en problem, mogoče mi bo ga katera pomagala rešiti. Lani avgusta sem kupila gsm nokio  z 2 letno garancijo. Po enem letu mi je začela ugašat in ga pošljem nazaj. Po enem tednu jih poklilem in mi povejo, da so naložili sistem na novo i da ga naslecnji dan dobim. Že prvi dan mi je začel zopet ugašat, jih pokličem in rečejo, naj pošljem nazaj. Sedaj so mi pa ga poslali nazaj z odkupnino 46 eurov in 3 evre poštnine. Seveda ga nisem vzela, jih pokličem in mi rečejo, da je bila moja napaka, da je baje prišel telefon v stik s tekočino. Kaj naj zdaj? Bi me morali predhodno obvestiti o tem, da bom morala plačat? Nimam pojma o tem, sam sem zelo jezna. Celo o neki izvršbi mi je grozil po telefonu. Pa še to, če telfon sprejmem in plačam, mi garancija sploh ne velja več. Kakršenkoli nasvet mi bo prišel prav. Hvala in lep dan še naprej.


na žalost nimaš kaj. znotraj telefona je nalepka, ki se ob stiku s tekočino obarva in čim oni vidijo to obarvano, zaračunajo, ker garancija ne pokriva tega (to je mehanska škoda). je pa tko, da se pri nokii to lahko obarva že zaradi kakega kondenza (npr pozimi ko prideš z -10 na +20) al pa zrd par kapljic dežja, ampak mislm da nimaš kej tuki. na žalost. res pa je, da bi te mogli o tem obvestit, na to se pa lahko zgovarjaš kolkor vem.



Anonimen -> RE: gsm aparat v garanciji, sedaj pa plačat (15.9.2009 8:52:53)

tudi jaz sem imela zelo slabe izkušnje s Telerayem. najprej poglej, kje je bila Nokia narejena. je namreč velika razlika med Made in Hungary in Made in Deutschland. tudi meni je madžarska nokia oksidirala po pol leta in mi niso hoteli priznati garancije. ta nemška, ki jo imam pa zdaj, je pa stara že več kot dve leti, pa še kar drži baterija cel teden.



mika -> RE: gsm aparat v garanciji, sedaj pa plačat (15.9.2009 9:01:50)

sEVEDA BI TE morali obvestit. Moji sestri je nokia padla v WC školjko. Sicer še deluje, ampak ima težave. Ko je nesla na servis, so ji povedali, enako kot tebi, da je bil mobi v stiku vodo in da garancija ne velja več. Je vzela telefon, brez kakršnegakoli plačila.



marijaa -> RE: gsm aparat v garanciji, sedaj pa plačat (17.9.2009 22:28:47)

IZVIRNO SPOROČILO: mika

sEVEDA BI TE morali obvestit. Moji sestri je nokia padla v WC školjko. Sicer še deluje, ampak ima težave. Ko je nesla na servis, so ji povedali, enako kot tebi, da je bil mobi v stiku vodo in da garancija ne velja več. Je vzela telefon, brez kakršnegakoli plačila.

Se, strinjam, prej bi te mogli vprašat, če hočeš, da jo popravijo. Mojo nokio je pa mali z sokom polil. Sem nesla na servis, me je tretji dan nekdo iz servisa klical in sporočil, da je bila v stiku s tekočino, da bo popravilo zneslo 50€ in, če želim, da ga izvedejo. Sam mi je celo rekel, da se po njegovem ne splača, sm se strinjala, dobila sem ga nazaj zastoj. DEla pa tko še kakor ga prime, včasih kaka tipka slabo prime, drugič pa je naenkrat ekran v temi



Stran: [1]