Besna na Mobitel (Polna verzija)

Forum >> [Skupnost RR] >> Čvekanje ... v tri dni ...



Sporočilo

Aja32 -> Besna na Mobitel (11.8.2009 15:08:06)

17.7. sem se oglasila v poslovanici Mobitela, da mi izračunajo kateri paket povezani je najbolj primeren za mene. Ok, ugotovijo, da glede na mojo porabo, najbolj paše povezani 44.

Tam sem bila cca. pol ure, spraševala tisoč in eno stvar glede na to, kaj vse spada pod povezani 44. Nihče me ni opozoril, da bo na prvem računu kakršen koli poračun oz. obračunane dodatne storitve.

Zdaj me pa zanima - ali je postrošnik opravičen do pojasnila kakšen račun oz. kaj vse bo obračunano na položnici, če spremeni naročniški paket.

Jaz sem imela vedno račun za mobitel nekje med 55 do 6o eurov. Včeraj dobim položnico za 133,70. Obračunana je naročina za naslednji mesec, poravnava naročine, dodatne storitve (sprememba naročinškega paketa), itd.

Anyway, račun je pač tak kakršen je. Ampak me resnično zanima, če bi morali biti novi naročniki ob sklenitvi o tem obveščeni.



liliana -> RE: Besna na Mobitel (11.8.2009 15:26:26)

Prej si imela 55-60 EUR "porabe" kar so predstavljali predvsem pogovori.....naročnina je bila kakih 7 EUR.....pri paketu povezani 44 pa je 44 EUR naročnina......ker pa se naročnina plačuje za naslednji mesec, si dobila obračunano naročnino 44 EUR + pogovore po starem paketu, v tvojem primeru 55-60 EUR + spremembo paketa.....

Ja, lahko bi te opozorili na to kljub temu, da si uradno itak s tem seznanjena, ker si med tistim šopom papirja, ki so ti ga dali v podpis (preberemo itak redko kaj je tam) to podpisala......



Aja32 -> RE: Besna na Mobitel (11.8.2009 15:32:29)

Dobila sem samo aneks, kjer pa to ne piše... Piše samo, če prekinem ta aneks, kakšne sankcije so... Da bomo pa karkoli obračunavali, pa nikjer ne piše... 



liliana -> RE: Besna na Mobitel (11.8.2009 15:42:04)

Ja, aneks si dobila domov (no meni so ga poslali po pošti), sem pa tam na mobitelu spremembo paketa podpisala.......



lukec -> RE: Besna na Mobitel (11.8.2009 15:50:17)

IZVIRNO SPOROČILO: liliana

Prej si imela 55-60 EUR "porabe" kar so predstavljali predvsem pogovori.....naročnina je bila kakih 7 EUR.....pri paketu povezani 44 pa je 44 EUR naročnina......ker pa se naročnina plačuje za naslednji mesec, si dobila obračunano naročnino 44 EUR + pogovore po starem paketu, v tvojem primeru 55-60 EUR + spremembo paketa.....

Ja, lahko bi te opozorili na to kljub temu, da si uradno itak s tem seznanjena, ker si med tistim šopom papirja, ki so ti ga dali v podpis (preberemo itak redko kaj je tam) to podpisala......



liliana ma prav. Jih poznam kar nekaj, ki so bli šokirani pri prvem računu, ker niso vedeli, da gre za novo naročnino plus dolg za nazaj.



jajula -> RE: Besna na Mobitel (12.8.2009 11:51:57)

joj tud jst sm besna[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/hudicek1.gif[/image]pogledam porabo na razčlenjeni račun in vidim da je 34e, pa sm tud menjala paket na povezani 22 in sem pričakovala tm nekje v skupni vrednosti tud račun....pol pa dobim položnico in gor 98e[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/hudicek1.gif[/image]



Brisani uporabnik -> [Brisano sporočilo] (12.8.2009 12:54:51)

[Vsebina sporočila je bila izbrisana]



liliana -> RE: Besna na Mobitel (12.8.2009 13:21:35)

Drugače pa na vsakem računu mobitela piše.....recimo na zadnjem računu: naročnina od 1.8.09 do 31.08.09.....pogovori: od 1.7.09 do 31.7.09.....







Stran: [1]