|
Pia73 -> Reklamacija oblačil (10.5.2009 17:00:29)
|
Pozdravljeni,
Imam vprašanje s prošnjo. Vme, da ste tukaj gor tudi trgovke, poslovodje in tudi lastnice trgovin. Verjetno pa tudi kdo drug ve, kako je to zakonsko urejeno. Lepo vas prosim, če mi lahko poveste kakšne zakonske možnosti imam v primeru sledeče reklamacije:
Mož si je v eni od trgovin kupil dvojne hlače. Ker nova oblačila vedno najprej operem, sem tako storila tudi s temi oblačili. V eni drugi trgovini si je kupil še srajco. Vse skupaj sem dala prati s še nekaterimi drugimi oblačili, na 40 stopinj C - tako je tudi označeno na spornih hlačah. In na enih od hlač je spuščala barvo nalepka na hlačah, tista usnjena, ki je zadaj pri pasu. Uničena sta oba para hlač, srajco sem nekako rešila z varekino, ker je bele barve, uničena je še ena moja srajca, skoraj nova Nikova polo majca,... za vse še ne vem, ker sedaj likam in sproti ugotavljam,...
Jutri grem v to trgovino in me zanima kako in kaj je v tem primeru zakonsko urejeno. Hlače itak vem ,da mi morajo menjati in verjetno imam to pravico zahtevati za oba para? No, to bom itak zahtevala. Kaj pa vse ostale uničene stvari, ki so sedaj z rjavimi fleki praktično neuporabne???
Lepo vas prosim za kak koristen po možnosti z zakonom podprt nasvet.
Že sicer ta vikend niso rabvno moji dnevi, sedaj pa še to,.. Sicer ne zelo pomembno, ni pa fajn,..pa še mož v kratkem rabi te hlače, ker so kupljene za poseben namen,...
Pojma nima kako se sklanjajo hlače in niti nimam volje iti gledat. Verjetno se bo itak našla katere, ki jo bo to motilo in bo z rokava strsla kaj je pravilno.
Najlepša vam hvala že vnaprej!
|
|
|
|