pomagajte glede reklamacije (Polna verzija)

Forum >> [Družinsko življenje] >> Naš vsakdan



Sporočilo


florecita -> pomagajte glede reklamacije (25.2.2009 12:30:15)

Zdravo!

prosim pomagajte mi glede nečesa...

pred dvemi dnevi sem kupila kavbojke za 60 eur.(no, to ni važno), pomerjlala sem jih bolj na hitro, in sedaj šele vidim da so mi ful prevelike.
No, oblekla sem jih seveda da probam. Sem pa pred tem dala dol etiketo, tist kartonast listek, ki je bil našit na pasu zadaj...

hlače bi rada zamenjala za manjše, pa me zanima ali mi jih bodo hoteli glede na to, da ni več gor etikete?
Etiketo ( morda je celo strgana) in račun še imam...




Tanik -> RE: pomagajte glede reklamacije (25.2.2009 12:33:48)

IZVIRNO SPOROČILO: florecita

Zdravo!

prosim pomagajte mi glede nečesa...

pred dvemi dnevi sem kupila kavbojke za 60 eur.(no, to ni važno), pomerjlala sem jih bolj na hitro, in sedaj šele vidim da so mi ful prevelike.
No, oblekla sem jih seveda da probam. Sem pa pred tem dala dol etiketo, tist kartonast listek, ki je bil našit na pasu zadaj...

hlače bi rada zamenjala za manjše, pa me zanima ali mi jih bodo hoteli glede na to, da ni več gor etikete?
Etiketo ( morda je celo strgana) in račun še imam...


vse to kar imaš še od hlač, te etikete in račun pa nesi nazaj. glavno da imaš račun, pa itak ni 8 dni. morajo ti zamenjat.




lananai -> RE: pomagajte glede reklamacije (25.2.2009 12:38:23)

Ja, po moje ti bodo zamenjali.




Anonimen -> RE: pomagajte glede reklamacije (25.2.2009 12:48:30)

Seveda ti morajo zamenjati, najbolj vazen je racun in pa da ni vec kot 8 dni. Zraven pa vzami se strgano etiketo.

Pa se tko malo za smeh:

Ko sem se delala na tem podrocju in med drugim urejala tudi reklamacije se se mislit ne mores kaj vse sem morala zamenajt. Tudi ze odpakirano toaletno milo ( zajfa ) ki je bilo takrat se par 10 toarjev mi je ena prinesla za zamenajt ,ker je milo zelene barve ona pa ima rumene ploscice in je hotela rumenega da bo v stilu...[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/jezicek.gif[/image][image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/jezicek.gif[/image][image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/jezicek.gif[/image]

Tako, da le nesi kavbojke nazaj in brez skrbi mislim, da nimas kaj skrbet,ker ti jih morajo zamenjat.




Naja31 -> RE: pomagajte glede reklamacije (25.2.2009 20:15:53)

Po zakonu ti niso dolžni zamenjati, razen če ima blago napako.
To, da si potem odkrila, da so ti prevelike, je tvoj problem in je izključno dobra volja prodajalca, če ti jih zamenja. Dolžan ti pa nikakor ni.

To je bila že večkrat debata na forumu.





Anonimen -> RE: pomagajte glede reklamacije (25.2.2009 20:16:31)

IZVIRNO SPOROČILO: Naja31

Po zakonu ti niso dolžni zamenjati, razen če ima blago napako.
To, da si potem odkrila, da so ti prevelike, je tvoj problem in je izključno dobra volja prodajalca, če ti jih zamenja. Dolžan ti pa nikakor ni.


Tocno to.




Stran: [1]