Mandek -> RE: CROCS (12.7.2008 11:33:38)
|
IZVIRNO SPOROČILO: Liona Sama delam v prodaji (sicer ne direkt v štacuni), ampak poznam zakon o varstvu potrošnikov vsaj približno. V 8. dneh od nakupa so ti dolžni stvar zamenjati ali VRNITI DENAR brez tvoje obrazložitve(če je kupljeno blago nepoškodovano). Tako pač je. In jim to kar lepo povej. Torej, denar ti morejo vrnit brez debate. To je samo njihova interna fora k večinoma pali. Če pa malo podrezaš, se pa userjejo, ker vedo, da imaš prav ti in jih lahko ganjaš... Že mogoče, da približno veš, kako in kaj, če pa bi res vedela, kaj se dogaja z 8-dnevnim rokom, bi napisala, da so v 8 dneh dolžni obvestiti stranko kaj se dogaja z njeno pritožbo, oziroma prošnjo. Nikakor pa ni več 8-dnevnega roka, ki bi omogočal takojšnjo menjavo, oziroma izplačilo vrnjenega blaga. Vse ostalo pa je variabilnost trgovcev in sistema, ki ga imajo.
|
|
|
|