V hotelu 2x računali nočitve! (Polna verzija)

Forum >> [Skupnost RR] >> Čvekanje ... v tri dni ...



Sporočilo

eya -> V hotelu 2x računali nočitve! (7.7.2008 20:54:01)

Joj, sem jezna kot sto [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/hudicek1.gif[/image] Smo bili 14 dni nazaj v Londonu, sem v hotelu plačala nočitev s kartico , danes pa videla na izpiskih Mastercarda, da so namesto enkrat kar 2x računali po 145,50 funtov, oz. so me okoli prenesli za 183€[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/hudicek1.gif[/image] Ko sem plačevala, je na prvem listku pisalo "unable to authorise", zato je potegnila še drugič. Očitno pa je že prvič kartica čisto ok delala.

Zdaj grem napisat pritožbo. Ima kakšna kako idejo, kako jo naj sestavim? Saj načeloma bo šlo, samo angleščina me vseeno malo matra, koje treba kak uraden dopis napisat.



*Junona* -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (7.7.2008 22:43:24)

Groza[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley13.gif[/image] . Bom tut js od zdej na prej bolj pazljiva. Včasih kakega odrezka ne shranim in potem ne vem [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley13.gif[/image]
Mi je pa ta mesec enkrat v Zazzi zavrnilo avtorizacijo.

želim, da čimprej dobiš denar nazaj.

Srečno[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley1.gif[/image]



scubadiver -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (7.7.2008 22:46:58)

Eya po mojem moraš to reklamirat na tvoji banki in ne direktno v London.
Ti povem moj primer..
V new yorku sem rezervirala hotel in sem morala javit tudi številko kreditne kartice. Ker pa nas potem ni bilo, so mi trgali eno nočitev, ker sem pozabila preklicat rezervacijo.
Sem reklamirala na banko, ker niso imeli podpisanega slipa in mi je ratalo, sem po enem mesecu dobila denar nazaj. Je banka kontaktirala hotel in so urejali oni. In ker hotel ni imel nobenega dokaza, so mi vrnili denar...



Rožica I -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (7.7.2008 22:49:54)

Jaz sem tak primer rešila kar z banko, od katere je kartica. V bistvu ti itak oni trgajo. Pri meni je šlo za dosti manjši znesek in ni bilo problema. Bodo pa tako videli, da so v roku minutke trgali 2x isti znesek, tako da mislim, da boš uredila.
Potem pa sporoči, kako si uredila.
Držim pesti [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley20.gif[/image]!



Anonimen -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (7.7.2008 22:53:41)

Po moje je tudi bolje, da se obrnes na banko. V slovenscini [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image].



mojsoncek -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (8.7.2008 8:56:18)

IZVIRNO SPOROČILO: Mič II

Po moje je tudi bolje, da se obrnes na banko. V slovenscini [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image] .

Se strinjam... pritozbi prilozi tudi kopijo slipov.



jolly123 -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (8.7.2008 9:03:51)

Definitivno reklamiraj na svoji banki tam od kjer je kartica. Oni rihtajo potem vse naprej. Tudi sama delam v hotelu in vlčasih pride kakšna reklamacija in potem moraš banki poslat vse dokumente s katerimi dokazuješ veljavnost oziroma neupravičenost in se oni naprej menijo. 



Shorty_ -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (8.7.2008 17:27:09)

si že kaj ugotovvila??

Upam da dobiš denar nazaj[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley1.gif[/image]



Tanayya29 -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (8.7.2008 17:33:17)

IZVIRNO SPOROČILO: Mič II

Po moje je tudi bolje, da se obrnes na banko. V slovenscini [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley36.gif[/image] .


ja tako ja.



kofetek2010 -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (8.7.2008 18:53:49)

Nam so tud prejšnji teden 2x trgali iz službene kartice (NLB) za plačilo hotela na Dunaju... še preden sem uspela urgirat je bil znesek že vrnjen na račun. [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley1.gif[/image]



ZARA -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (8.7.2008 19:36:50)

Oj, eya [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley1.gif[/image]....upam, da fajn porihtaš.



eya -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (8.7.2008 21:37:27)

So se mi oglasili iz hotela, pa pravijo, da ni njihova krivda, da pri njih je bilo vse ok, so mi samo enkrat računali. Na banki pa sem vložila reklamacijo in moram zdaj počakat na odgovor. Me pa prav zanima, kam je potem šel denar, če ga ni na mojem računu niti na hotelskem[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image]



blustar -> RE: V hotelu 2x računali nočitve! (8.7.2008 22:35:46)

Pri Mastercardu[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/smiley1.gif[/image]. Ampak sem mislila, da take zadeve sami popravijo in jih ni treba reklamirat. Men se pri karticah dogaja, da kaj zaračunajo, naslednji zapis na izpiskih je pa storno.

Me je pa to spomnilo na še nekaj, na kar nisem nikol pozorna, pa si vedno vbijam v glavo, da moram - nikol ne gledam zneskov, ki podpisujem slipe ali tipkam pin. Čist neodgovorno.



Stran: [1]