Perunika -> RE: avto. zavarovanje (17.6.2008 16:47:23)
|
Če se je agent resnično zmotil, je zavarovalnica dolžna popravit premijski razred, ker je to napaka z njihove strani in ker je bonus (razen v primeru škode) tak kot je in tudi prenosljiv - npr. če se odločiš za drugo zavarovalnico. Ponavadi jim moraš poslat polico z napačnim premijskim r. in ti pošljejo polico s popravljenim pr. r. in ponavadi obračunajo preveč zaračunano premijo ter jo upoštevajo naslednje leto, ko podaljšuješ zavarovanje. Kako je z vračilom razlike je pa odvisno od zavarovalnice oz. kako se dogovoriš. Vsekakor jih pokliči in povej, da so se zmotili. Če se bodo izgovarjali jim kar reci, da boš sicer zamenjala zavarovalnico pa se bo vse dalo zmenit. Vem, da je težava z določenimi agenti, ker mislijo, da jim stranka ne bo upala reči kaj takega. Želim ti, da čimprej urediš zadevo.
|
|
|
|