Poka -> RE: izkušnje z bankami (30.8.2006 16:52:08)
|
IZVIRNO SPOROČILO: maša78 Draga Poka - brez zamere: [sm=wink.gif] Živimo v času in državi, kjer se tako poslovanje, ki ga opisuješ, ne more zgoditi - že zaradi vseh možnih kontrol zunanjih nadzornih služb. V vsaki banki se lahko zgodi, da pride do napake - pa ne samo v banki - povsod. In prepričana sem, da zamik reševanja reklamacije ni bil zaradi zavlačevanja, temveč resnično zaradi raziskovanja problema. NALAŠČ se vsekakor to ne more zgoditi. Vsak dvig in polog itd. se da dokumentirati, tako da izmišljenih dvigov ne more biti. Izpiske (kolikor mi je znano) dobi vsak, ki jih sam ne odjavi. Tako da.....[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/zmeden.gif[/image] Nismo nje v "bogu za hrbtom", kjer poslovanje takih institucij ni urejeno in varno. In brez skrbi, da nikomur zaradi velike plače banka ne trga denarja - češ, saj ne bo videl. Izpiskov se ne more ponarejati, napak prikrivati, nalašč nekoga ogoljufati - na koncu koncev pa gre tudi za bančni sistem, ki ga vodi Banka Slovenije in kjer so transakcije v plačilnem prometu zabeležene. Verjamem pa, da je lahko bil odnos delavk neprimeren. Ljudje so ljudje, krvavi pod kožo, in imajo tudi slabe dneve. Verjamem, da si na taki odnos naletela tudi drugje. Jaz sem, pa se ne obremenjujem kaj preveč, ker...Hmmmm, verjamem, da tudi jaz nisem vedno nasmejana. Ne zagovarjam freh odnosa, ker definitivno ni primeren, da ne bo pomote.[sm=smiley21.gif] In bi se morali zaposleni na tekih mesti zavedati, da je to njihovo delo, za katerega so se sami odločili. Ampak dejstva so taka, da povsod, kjer delavci delajo z ljudmi, pač pokažejo tudi svoje razpoloženje. Vsak dan doživim, ko sem v trgovini, da je nekdo vstal z levo nogo. Žal, človeški faktor. Je pa res, da takrat, ko imaš problem, potrebuješ oz. želiš lepšo obravnavo. In si še bolj občutljiv. [sm=grrr.gif] Še enkrat, brez zamere, samo moje mnenje. In, JA priporočam Abanko[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/bravo.gif[/image] [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/bravo.gif[/image] , ker je doslej vsem mojim željam ustregla v najboljši moči[image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/bravo.gif[/image] . Druga banka, kjer sem bila komitent pred tem, pa ne. Za mojo mamo je pa tista NAJBOLJŠA. In je ne menja. [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/bravo.gif[/image] A si prepričana, da živiva v isti državi? [image]http://www.ringaraja.net/forum/smileys/jezicek.gif[/image] Pa ja vsi vedo kako nepravna država je Slovenija. Pa kaj vse se dogaja, vse vrste goljufij. Pa čeprav preverjajo, ampak mnogokrat žal ne morejo nič. Znanka je davčna inšpektorica in ve za vse sorte stvari, še mislit si ne moreš- groza, lahko gre na ogled, lahko ukrepa,a kaj ko se na koncu največje barabe vedno izmažejo. Nasprotno pa bogi reveži nastradajo. Kontrola gor ali dol- pri tem je lahko marsikaj od podkupnin ali pa so bodisi površni. Raziskovat gredo problem pa šele ko jim resno zagroziš. Bilo je prav očitno zavlačevanje in trdili in izmišljevali so si take za lase privlečene argumente, da to ni res. Mogoče veš o poslovanju bank več kot jaz, jaz nisem ekonomist, pojma nimam, vem pa za par goljufij, ki so se zgodile (in so sicer bile odkrite, drugače verjetno nebi vedela) in ja to se dogaja, da ti kdo kaj izmakne iz računa. To pa niti slučajno ni res, da izpisek dobiš v vsakem primeru, razen, če ga odjaviš. Na A banki ne, pa tudi na Krekovi banki, kjer je moja mama ne. Za druge ne vem. Na A banki niti za viso ne dobi izpiskov, oziroma en mesec ja, 2 ne, pol spet 3 mesece, pa spet ne- potem mi pa še reci, da so odgovorni in zanesljivi pri svojem delu? Glede delavk tam, če jih srečaš osebno niti nimam kakih pripomb. Ne vem za A banko, ampak menda so se grdo obnašale. Ko sem jaz reševala svoj problem s kartico na NLB, moram celo nekaj delavk pohvaliti (velenje) so bile ful prijazne, ampak v začetku očitno problema niso jemale resno. Krivi pa navsezadnje niso bili oni, ampak se je očitno na pošti zalomilo, kar smo poznej ugotovili, ampak njihova naloga je, da bi mi mogli pomagat čim prej prit do kartice, če so pol lahko v dveh dneh, ne vem kaj je bilo prej. V Ljubljani niti ne vodijo evidence, če so kartice že poslali oziroma kdaj so jo poslali. Ne vem pa kako je lahko nekdo direktor, če ne zna uredit ene take banalne stvari.
|
|
|
|