india
|
Kot večina veste, smo imeli z družino pred 2 meseci prometno nesrečo. Težjih poškodb nismo imeli,smo pa vseeno šli k zdravniku vsi 4 : mož, oba otroka in jaz. Po končanem zdravljenju smo dali zahtevek za odškodnino eni od teh agencij, na samem začetku se mi nekaj ni zdelo OK, ampak sem vseeno dala papirje tja in čakala, da me kaj obvestijo. Ja, moram povedati to, da je na kraju nesreče bila policija in v zapisnik je bilo zapisano, koliko nas je bilo v avtu, kje je kdo sedel,...ter, da je povzročitelj moj mož. Pred tednom dni je mož, kot povzročitelj dobil ponudbo od zavarovalnice, mi 3 pa še nič. Ko sem klicala na agencijo, mi je obljubil, da bo poizvedel,kaj je na stvari in da mi takoj sporoči. Seveda ni klical in sem ga spet klicala jaz. Odgovor je bil: da bomo dobili sigurno ta teden. Ker se mi je spet zdelo vse skupaj nekako sumljivo, sem klicala priajteljico,ki dela na zavarovalnici, če lahko poizve, kako daleč so odškodnine za nas 3. No in danes me pokliče in pove, da nimajo zapisnika,kjer bi pisalo, da smo bili mi 3 tudi v avtu in ne da smo bili poškodovani! Pove mi še to, da so o tem pisno obvestili odvetnika agencije že pred dobrim tednom. Takrat mi je pa začelo vreti! Poklčem tipa od agencije, pravi, da bo preveril na policijo in me obvestil v roku ene ure. Čakam uro, dve, ga pokličem in pravi, da trenutno nima časa, ker je pri arhitektu! Ok, pokličem na policijo in vprašam kako in kaj, nakar mi policaj pove, da bi jih morali mi sami obvestiti o tem, da smo bili mi 3 tudi poškodovani in da bi potem oni dali tak zapisnik na zavaraovalnico. V bistvo bi morala to narediti odškodninska agencija. Pokličem spet na agencijo in mi tip reče, da to prvič sliši, pa da oni niso dobili nobenega obvestila od zavarovalnice. Torej, vzamem papirje in grem na policijo, tam oddam kopije in izvem, da bo spet trajalo najman teden dni, preden bo prišla pošta nazaj iz bolnice do njih in potem na zavarovalnico, kar pomeni, da se bo stvar spet zavlekla. Pokličem na agencijo in povem kaj jim gre, tokrat moja prijaznost ni bila več prisotna in mi tip pravi : bom uredil, obljubim, da bo to čimprej! A tako kot je do zdaj? Če ne bi sama vrtala in iskala vez, telefonarla, letala na zavarovalnico in policijo, ter zgubila tono živcev, še danes ne bi vedela, da sploh dokumentacija ni popolna. In oni bodo za to neopravljeno delo pokasirali lep denar, 10% in verjetno še kaj. Sedaj mi preostane čakanje na to, da policija pošlje zapisnik na zavarovalnico in da se gospodje iz agencije usmilijo in mi izplačajo denar po prejeti ponudbi. Postaja mi žal, da sem odškodnino začela urejati preko agencije, oz. preko odvetnika, ki tako ni uredil nič. V bodoče, če bo potrebno, bom urejala take zadeve sama!
|