KIRA
|
jaz pa bom počasi začela SIOL ODSVETOVAT. tako ga serjejo tu okrog, da ni za verjet. midva sva vzela trio paket iz enega razloga: nimava ne telefona, ne interneta. TV je sicer kabelska, vendar ima večkrat kake "izpade". pa nama je bilo najsmotrnejše vzet trio paket: potegnili so nama popolnoma nov kabel - lastno linijo, po več kot mesecu dni letanja itd.. saj sem že pisala. hvalabogu naju to ni nič koštal, razen dost živcevo. pa tud 3 mesece sva "oproščena" naročnine. pomanjkljivosti oz. težave so pa naslednje; 1. minus so mi že parkrat internet izklopili, in trdili, da dostopamo z "druge lokacije". ja kako hudiča, če je pa modem fiksno na steni. gesla pa nima noben razen domačih. pa ziher noben ni nikjer drugje dosopal. miljon procentno. pol sva dobila končno! nekoga, ki se je nekaj razumel na te stari in nama je povedal, da včasih telekom preklaplaj centrale, pa jim ne javi, pol pa so težave. v glavnem, tisti fant je zrihtal. po urah telefonacije z enim drugim in njihovim tehnikom, sva končno dobila nekoga na teldfon, ki se razume na stvat. mislim da mu je blo ime Tadej. nisem pa ziher. sem že s tolko ljudmi govorila, da več ne vem s kom vse... 2. - kadarkoli kličeš na tehnično pomoč, si na telefonu - na čakanju kar lep čas. možno je vse od 5 minut, tja do pol ure. pa vmes te tud enih parkrat ven vrže. če imaš srečo, se študent, ki ga dobiš na telefon, razume na stvar, pa ti jo porihta. če pa ne, pa se samo pameten dela in moraš klicarit še pa še, da prideš zadevi do dna. 3. - nama ni delal faks. ker imava priklopljeno smart base, želiva tud fakse pošiljat, pa ni blo "vklopljeno" ali kaj. so dost dolgo rabli, da so zrihtali. tud po dalših telefonatih. pol smo par probnih poslali, pa sedaj dela. 4. - amino - pretvornik za SIOL TV ne deluje v redu. kljub večim pozivom, da naj ga pridejo menjat, ni še nobenega. zmrzuje vsakih par minut, pa moraš preklopit TV ali pa sploh ugasnit, da spet dela. ampak, to kar imava midva za težav so le manjše. aja - recimo tud to je minus - SIOl se je zasigural, da ne boš opreme kupoval nikjer drugje, pa je amino tako zaklenjen, da mooraš brezžično tipkovnico za 10 jurjev kupit pri njih, če hočeš tud prek TV maile pošiljat. midva v to nisva šla. je predrago. enemu kolegu, ki je le par km vstran, pa modem crkne vsako uro. človk je že na kraju z živci. menjat uo nočejo prit, le linijo so mu zmanjšali - češ da je PREMOČNA. bull shit. modem je pokvarjen. ga je že nosu na popravilo, nadomestni je delal superca, pa ga je moral vrnit. stari pa tako kot vedno. crkava. komplet novega pa mu nočejo dat. SIOL se sklicuje na telekom, ker majo njihovo zastopstvo in servis (Teletrgovina), telekom pa spet trdi, da oni nimajo nič s tem, da naj gre na SIOL. skratka cela kurja štala. smo že pritožbo pisali in telefonarili na vse mogoče konce, pa še do danes ni odgovora. ravno te dni smo mislili spet urgirat, kaj se grejo. jaz dejansko ne vem, kaj se grejo. naj priznajo, da imajo tehnične težave, ne pa da folk podjebavajo. žal smo vsi 2 lweti vezani na pogodbo - ki smo se priklopili na te pakete. sicer pa tudi T2 ni nič boljši. moj brat ga je LANSKO leto proti koncu leta naročil. komaj JANUARJa je dobil dopis, da so poslali poizvedbo, če je to možno priklopit. sedaj na začetku POLETJa jepa dobu odgovor, da to ni mogoče, ker je predaleč od centrale. največja razdalja je 1,5 kilometra. mi smo 800 m vstran (hiši mamo eno ob drugi). kapirate? ne vem... to ni biznis. tako se ne dela.
|